Kit digital
Conoce el programa
El programa Kit Digital es una iniciativa del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025 y financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Su objetivo es dar respaldo a pymes y autónomos en su proceso de transformación digital.
Soluciones de digitalización
Nuestro kit digital
A quién va dirigido
El programa Kit Digital va dirigido a autónomos y pequeñas y medianas empresas pertenecientes a cualquier sector o tipología de negocio cuyo domicilio fiscal se encuentre dentro del territorio nacional español.
Su objetivo es dar respaldo a pymes y autónomos en su proceso de transformación digital para evolucionar y mejorar sus negocios a través de una serie de soluciones digitales puestas a su servicio mediante ayudas económicas.
Segmentos e importes
| Segmentos de beneficiarios | Importe máximo del kit digital |
|---|---|
| Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados | 12.000 € |
| Segmento II. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados | 6.000€ |
| Segmento III. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo | 2.000€ |
En qué se puede invertir el Bono Digital
A través de las subvenciones recibidas se pueden incorporar una o varias soluciones digitales, las que mejor se adapten a cada negocio, escogidas de entre las que forman parte de un amplio catálogo.
Qué requisitos se necesitan para poder solicitar la ayuda
- Tener la consideración de Pequeña Empresa y estar dada de alta en España.
- Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima establecida en cada convocatoria.
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y de la Seguridad Social.
- No tener consideración de empresa en crisis.
- No haber superado el límite de ayudas de 200.000€.
- Realizar el proyecto de digitalización con un Agente Digitalizador certificado.
Preguntas frecuentes
1Qué se puede hacer con el Bono Digital y qué no
El Bono Digital se puede canjear para adquirir un nuevo servicio digital o para mejorar un servicio digital ya implementado, siempre que éste suponga una mejora funcional.
No se pueden contratar dos soluciones de digitalización pertenecientes a la misma categoría. Así, no es posible escoger, por ejemplo, dos soluciones de la categoría gestión de procesos, pero sí solicitar dos soluciones que pertenezcan a distintas categorías, como gestión de procesos y facturación electrónica.
No se pueden contratar dos soluciones de digitalización pertenecientes a la misma categoría. Así, no es posible escoger, por ejemplo, dos soluciones de la categoría gestión de procesos, pero sí solicitar dos soluciones que pertenezcan a distintas categorías, como gestión de procesos y facturación electrónica.
2Quién pone en marcha los servicios digitales
Las soluciones del Kit Digital no pueden ser puestas en marcha por cualquier empresa digitalizadora sino sólo por los Agentes Digitalizados acreditados.
3Cuáles son las funciones de los Agentes Digitalizadores
Los Agentes Digitalizadores adheridos al plan del Kit Digital son los intermediarios necesarios para que pymes y autónomos puedan acceder al Bono Digital y deberán acompañarles durante todo el proceso de implementación de las medidas digitalizadoras contratadas.
4Qué requisitos deben cumplir los Agentes Digitalizadores
Los Agentes Digitalizadores certificados por el Kit Digital son las empresas que implementarán las soluciones digitales, conforme el acuerdo de prestación para soluciones de digitalización. También les orientarán en la etapa previa de solicitud del Bono Digital.
Se trata de empresas especialistas en tecnologías informáticas de última generación suscritas al programa de subvenciones Kit Digital. Para que puedan formar parte de la lista de Agentes Digitalizadores y garantizar su profesionalidad y solvencia, se les exige una experiencia comprobable de mínimo dos años y una facturación promedio anual de 100.000 euros. Más de 10.000 Agentes Digitalizadores acreditados están adheridos al Kit Digital. La lista completa está en la web Acelera Pyme y se pueden buscar por el tipo de solución, por la provincia o por el sector de la actividad.
Se trata de empresas especialistas en tecnologías informáticas de última generación suscritas al programa de subvenciones Kit Digital. Para que puedan formar parte de la lista de Agentes Digitalizadores y garantizar su profesionalidad y solvencia, se les exige una experiencia comprobable de mínimo dos años y una facturación promedio anual de 100.000 euros. Más de 10.000 Agentes Digitalizadores acreditados están adheridos al Kit Digital. La lista completa está en la web Acelera Pyme y se pueden buscar por el tipo de solución, por la provincia o por el sector de la actividad.
5Cuándo se cobran las ayudas y quién las cobra
Las ayudas se cobran una vez que el Agente Digitalizador haya justificado la solución subvencionada.
Tras haber recibido el aviso de la aprobación del Bono Digital, se debe formalizar la propuesta de Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, un contrato o documento digital que la empresa firma conjuntamente con el Agente Digitalizador. El plazo máximo para hacerlo es de 6 meses desde la fecha de la notificación. Después, el Agente Digitalizador deberá justificar, en nombre del beneficiario y a través de un formulario electrónico, en qué se ha empleado el Bono Digital. La empresa beneficiaria no recibe la cuantía económica de forma directa, sino un Bono digital a canjear en soluciones o servicios concretos. Quien cobra la ayuda es el Agente Digitalizador que desarrolla la solución digital contratada.
Tras haber recibido el aviso de la aprobación del Bono Digital, se debe formalizar la propuesta de Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, un contrato o documento digital que la empresa firma conjuntamente con el Agente Digitalizador. El plazo máximo para hacerlo es de 6 meses desde la fecha de la notificación. Después, el Agente Digitalizador deberá justificar, en nombre del beneficiario y a través de un formulario electrónico, en qué se ha empleado el Bono Digital. La empresa beneficiaria no recibe la cuantía económica de forma directa, sino un Bono digital a canjear en soluciones o servicios concretos. Quien cobra la ayuda es el Agente Digitalizador que desarrolla la solución digital contratada.
1¿Qué incluye la solución digital "Sitio web y presencia en internet"?
• Dominio (nombre de la página web). En caso de no disponer de un dominio, se deberá incluir el alta de uno nuevo durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad del beneficiario.
• Hosting. Alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
• Diseño de la página web. Estructura web con un mínimo de tres páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados elementos como la página de inicio (Landing Page), la presentación de la empresa, el formulario de contacto, la descripción de productos, los datos de contacto, el mapa del sitio (Sitemap)...
• Web responsive. Las páginas web diseñadas deberán adaptarse para ser funcionales en todo tipo de dispositivos.
• Accesibilidad. El diseño deberá cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. Son un conjunto de requisitos de accesibilidad que deberán cumplir las páginas web para garantizar una experiencia de navegación accesible a personas con alguna discapacidad.
• Autogestionable. Se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para que el beneficiario sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
• Posicionamiento básico en internet. Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico). Análisis de palabras clave, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
• Multiidioma. Página web preparada para multiidioma y traducida a un idioma, además del castellano, si así lo requiere el beneficiario.
• Hosting. Alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
• Diseño de la página web. Estructura web con un mínimo de tres páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados elementos como la página de inicio (Landing Page), la presentación de la empresa, el formulario de contacto, la descripción de productos, los datos de contacto, el mapa del sitio (Sitemap)...
• Web responsive. Las páginas web diseñadas deberán adaptarse para ser funcionales en todo tipo de dispositivos.
• Accesibilidad. El diseño deberá cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. Son un conjunto de requisitos de accesibilidad que deberán cumplir las páginas web para garantizar una experiencia de navegación accesible a personas con alguna discapacidad.
• Autogestionable. Se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para que el beneficiario sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
• Posicionamiento básico en internet. Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico). Análisis de palabras clave, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
• Multiidioma. Página web preparada para multiidioma y traducida a un idioma, además del castellano, si así lo requiere el beneficiario.
2¿Qué incluye la solución digital "Comercio electrónico"?
• Creación de la tienda online o e-Commerce y alta del catálogo de productos. Producción de un catálogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de la empresa. Se han de cargar al menos 100 referencias de productos, salvo que la empresa no disponga de este número. En ese caso podrá ser menor.
• Métodos de pago. Configuración e integración de los métodos de pago.
• Diseño Responsive. La solución de ecommerce diseñada deberá adaptarse para que funcione en todo tipo de dispositivos.
• Accesibilidad. El diseño deberá cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. Son un conjunto de requisitos de accesibilidad que deberán cumplir las páginas web para garantizar una experiencia de navegación accesible a personas con alguna discapacidad.
• Posicionamiento básico en internet. Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Optimización de la presencia en buscadores (SEO). Análisis de palabras clave, análisis de competencia, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
• Autogestionable. Se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para que el beneficiario sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
• Formas de envío. Configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.
• Métodos de pago. Configuración e integración de los métodos de pago.
• Diseño Responsive. La solución de ecommerce diseñada deberá adaptarse para que funcione en todo tipo de dispositivos.
• Accesibilidad. El diseño deberá cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1. Son un conjunto de requisitos de accesibilidad que deberán cumplir las páginas web para garantizar una experiencia de navegación accesible a personas con alguna discapacidad.
• Posicionamiento básico en internet. Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Optimización de la presencia en buscadores (SEO). Análisis de palabras clave, análisis de competencia, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
• Autogestionable. Se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para que el beneficiario sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
• Formas de envío. Configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.
3¿Qué incluye la solución digital "Gestión de redes sociales"?
• Social Media Plan. Definición e implementación de una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la empresa, que sea relevante y conecte con sus potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
• Monitorización de redes sociales. Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.
• Optimización de la red/Auditoría Social Media. Análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
• Gestión de una red social. Administración del perfil/usuario de la empresa en, al menos, una red social.
• Publicación de posts semanales. Publicación de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales.
• Monitorización de redes sociales. Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.
• Optimización de la red/Auditoría Social Media. Análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
• Gestión de una red social. Administración del perfil/usuario de la empresa en, al menos, una red social.
• Publicación de posts semanales. Publicación de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales.
4¿Qué incluye la solución digital "Presencia avanzada en internet"?
• Posicionamiento básico en internet. Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Análisis de palabras clave. Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
• Análisis de la competencia. Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a la empresa de su situación frente a los competidores.
• SEO On-Page. Un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la empresa en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
• SEO Off-Page. Ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico.
• Informes mensuales de seguimiento. Se deberá reportar el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa.
• Análisis de palabras clave. Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
• Análisis de la competencia. Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a la empresa de su situación frente a los competidores.
• SEO On-Page. Un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la empresa en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
• SEO Off-Page. Ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico.
• Informes mensuales de seguimiento. Se deberá reportar el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa.
5¿Qué incluye la solución digital "Marketplace"?
• Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma. Apertura de cuenta y alta del perfil de la empresa, por su cuenta, en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
• Análisis de la competencia. Realización de una investigación de mercado focalizada en las características de los competidores para mejorar el proceso de toma de decisiones y alcanzar una posición competitiva.
• Diseño y definición de la estrategia de negocio. Generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
• Producción del catálogo de referencias. Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Creación del contenido del listing. Definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Alta de referencias. Carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
• Análisis de la competencia. Realización de una investigación de mercado focalizada en las características de los competidores para mejorar el proceso de toma de decisiones y alcanzar una posición competitiva.
• Diseño y definición de la estrategia de negocio. Generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
• Producción del catálogo de referencias. Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Creación del contenido del listing. Definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Alta de referencias. Carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que la empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
